シェアサイクルサービス「HELLO CYCLING(ハローサイクリング)」とは?料金、使い方、メリットを紹介

全国にステーションが拡大中で必要なときに必要なだけ使えて低コストで便利と人気を集めている「HELLO CYCLING(ハローサイクリング)」について、その特徴や利用方法、料金などについて紹介します。

シェアサイクルサービス「HELLO CYCLING(ハローサイクリング)」とは

HELLO CYCLINGは東京を中心に全国にステーションが広がっているシェアサイクリングサービスで、入会金や月会費も不要で会員登録すれば気軽に借りて利用することができます。
料金は使った分だけ、HELLO CYCLINGのステッカーがあるステーションなら、どこで借りてどこで返してもいいのも便利です。

HELLO CYCLING(ハローサイクリング)の特徴

パソコンやスマホで簡単に無料で会員登録ができ、会員証や専用のカードなどの発行はなく、直ぐに使えるようになるのが便利です。
一部のステーションを除き、24時間いつでも好きなときに借りて乗れるので、買い物や通勤や通学、駅からの帰り道や旅行先での足や気楽なサイクリングにも使えます。
お手持ちのICカードを登録しておけば、事前のWEBやスマホ予約もせずに、空いている自転車を見つけてタッチ&ゴーで気軽に乗れるのも便利です。
しかも、1アカウントで複数台の予約ができるので、たとえば、たまたま居合わせた友達と買い物に出かけたり、恋人とのサイクリングデート、家族旅行での観光の足として何台も気軽に借りられたりします。
初期費用も月額費用もかからず、自転車の利用料金以外はかかりません。
自転車を解錠してから15分単位で料金がかかる仕組みで、予約しても利用しなければ費用は発生しません。
つまり、予約後のキャンセルもいつでも可能で、キャンセル料もかからず気軽なのです。
しかも、忙しかったり、急な予定変更があったりしても、利用をスタートさせない限りは、予約後30分で自動キャンセルされるのでキャンセルの手間もかかりません。

HELLO CYCLING(ハローサイクリング)の利用方法は?

HELLO CYCLING(ハローサイクリング)に会員登録

初めて利用する場合にはサイトから会員登録を行いましょう。
オリジナルのアカウントで会員登録もできますし、Facebookアカウントを利用した会員登録もできるのも便利です。
基本情報を入力して、利用規約に同意したら、「会員登録をする」をクリックすると、入力したメールアドレスに仮登録完了のメールが届きます。
「オリジナルアカウント本登録URLのご案内」のメールをクリックして本登録へと進みます。
本登録の画面では支払い情報の入力が求められますので、対応しているクレジットカードか、携帯電話によるキャリア決済を選びます。
ドコモ・au・ソフトバンクのユーザーであれば、利用料金を電話料金と一緒に払うこともできて便利です。
登録が完了すると、直ぐにでもシェアサイクルが利用可能となります。

初めての予約とICカード登録について

予約をしたいときには借りるウェブサイトにアクセスして、利用したい地域や今いる場所の近くのステーションを探しましょう。
また、最初に予約して利用をする際に、お手持ちのICカードを登録しておくと便利です。
ICカード登録を行うと、ステーションを検索して空いている自転車を探せば、予約を入れなくても、ICカードでタッチするだけで利用可能となるためです。
ICカードの登録法は、最初に予約したシェアリングサービスの自転車の操作パネルで行うことができます。
操作パネルの電源ボタンをタッチして操作パネルを起動すると、スマートロックの操作パネル内のディスプレイにガイダンスが表示されます。
操作パネルにICカードをかざしてみましょう。
未登録のカードの場合は「このICカードは登録されていません」と表示されますので、ディスプレイに「ICカードを登録します」と表示されたら、操作パネルの「1」を押します。
ディスプレイに「登録するICカードをかざしてください」と案内が出たら、再度ICカードをかざしましょう。
ICカードの確認が済むと暗証番号の入力を求められますので、今回の予約時に発行された4桁の暗証番号を入力します。
すると、ICカードの登録が完了し、これから先は自転車の開錠や返却がICカードをかざすだけで行え、次回からは予約を入れて暗証番号入力をしなくても、登録したICカード1枚あればタッチ&ゴーで気軽に乗れるようになります。

予約のキャンセルについて

サイトから予約した予定をキャンセルしたい場合は、マイページの利用履歴からキャンセルが可能です。
また、実際に予約した時間から30分以内に利用しない場合には自動的にキャンセルされ、キャンセルの手続きをする手間もかかりません。
無断キャンセルとしてペナルティが課せられたり、キャンセル料もかかったりしないので安心です。

ICカードを利用しない場合の利用法について

サイトで予約を入れて利用したい場合、予約時に暗証番号が発行されるので、予約完了メールを削除したりしないように注意しましょう。
まず、ステーションについたら、自転車の車体に記載されている車両番号と、予約した車両番号の一致を確認します。
自転車のハンドル付近に操作パネルの電源があるので、それを押してスマートロックの操作パネルを起動させます。
ディスプレイに使用する言語の選択画面が表示されるので、日本語など希望の言語を選びましょう。
操作パネルで暗証番号の入力が求められますので、予約完了メールに記載されている4桁の暗証番号入力します。
「認証OK」と表示されたら、利用可能となります。

ICカードによる利用について

ICカードを一度登録しておけば、予約せずに借りることが可能となります。
その際の利用法を紹介します。
自転車のハンドル付近にある操作パネルの電源を押して操作パネルを起動し、使用言語を選択します。言語を選択したら、操作パネルにICカードをかざします。
すると「認証OK」と表示されるので、暗証番号の入力不要で、直ぐに利用をスタートできます。

利用中の施錠方法

利用中に立ち寄り先などで自転車を停めたい場合には、手動でカギを施錠します。
また、利用再開する場合には予約の際に発行された4桁の暗証番号を入力するか、登録しているICカードにて開錠を行えばまた動き出せます。
なお、カギを開ける際に通信環境が必要なため、一時駐輪をする際は、電波が入る場所かを確認したうえで停めるようにしてください。

返却について

HELLO CYCLINGのロゴがあるステーションなら、出発したステーションでなくても返却が可能です。
ステーションの指定場所に自転車を設置したら、まずはカギを手動で施錠します。
電源ボタンを押して操作パネルを起動させると、画面に「返却はRETURNボタンを押す停車開錠は暗証番号 or ICカードかざす」と表示が出ます。
表示が出たら「RETURN」ボタンを押すと、ディスプレイに「返却しますか?」と表示されるますので、テンキーで選択して返却を完了させましょう。

HELLO CYCLING(ハローサイクリング)の対応地域は?

東京を中心に全国に拡大中のステーションが利用できます。
各地でシェアリングサービスを展開しているステーションも提携先として利用できるのも便利です。
ハレノヒサイクル・シェアペダル・ NAKANO・らくーる・エコモビ・のりすけ・さくらシェアリングBell Sharing・エコバイク・ダイチャリなどのシェアリングサービスが参加しています。
自宅近くや職場の近く、遊びに行った場所や帰省先、出張先や旅行先などでステーションがないか検索してみましょう。

HELLO CYCLING(ハローサイクリング)の利用料金は?

会員登録料も入会金や月額費用も、ICカードの発行費用もかかりません。
予約なしで利用するためのICカードはお手持ちの交通系ICカードなどが使えます。
自転車の利用料金は利用開始してから15分毎に加算されます。
ただし、1日の上限金額が設定されているので、24時間以内の利用の場合には、上限金額に達するとそれ以上の加算はありません。
また、24時間を超えて利用する場合には24時間最大料金+15分毎使用料金(24時間最大料金の適用有り)となります。
なお、利用料金には万が一の事故の補償料も含まれているので安心です。

HELLO CYCLING(ハローサイクリング)ユーザーの口コミ

「進学で一人暮らしを始めて自転車を買おうかなと思っていたのですが、HELLO CYCLINGのステーションが近くにけっこうあるのを知って買うのをやめました。
自転車の購入費が浮いたうえ、毎月の駐輪場代もかからず、使った分だけ払えばいいのでお得だと思います。
24時間いつでも使えるので、徒歩で行くには遠い24時間営業のディスカウントストアに夜中に買い物に行きたくなったときにも便利です。」
「HELLO CYCLINGは各地のシェアリングサービスと提携もしているのでステーション数が多いのが便利です。
一度会員登録すれば、色々なところで使えるので自宅の近くでは買い物や美容院に行くときに利用します。
また、職場の近くで人気のお店にランチに行きたいときや、銀行まで行きたいときにも使えるのが助かります。
先日は実家に帰省したとき、最寄駅から自宅近くのステーションまで自転車で帰れてタクシー代が浮きました。」
「家族でのレジャーに利用しました。
私一人のアカウントで妻と娘、息子の自転車を予約できたので、サイクリングに便利です。」
「妻と休日に少し離れた場所にあるカフェテラスでブランチをしようということになりました。
天気も良かったのでサイクリングがてら自転車で行こうということになって、自宅近くのステーションで2台予約を入れました。
自分のアカウントだけで妻の分まで予約ができるのが便利です。」

全国どこでも必要なだけ乗れて気軽なHELLO CYCLING(ハローサイクリング)を活用しよう


HELLO CYCLINGは入会金や月会費不要で、使った分だけの料金払いなので誰もが必要なときに気軽に使えます。
会員登録をしておけば、全国さまざまなところに続々と増え続けるステーションから、気軽に借りてどこのステーションに返していいのも便利です。

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