Uber Eats(ウーバーイーツ)とは?仕組み、使い方、使えるエリア、登録方法など徹底解説!

新しいスタイルの配送サービス「Uber Eats(ウーバーイーツ)」は、今多くの地域で注目を集めています。
アプリによる簡単な注文、多くの飲食店との提携、スピーディな到着など、さまざまなメリットを持つことから今後も魅力的なサービスとして広まっていくでしょう。

こちらではそんなUber Eatsに関する情報をまとめ、その魅力について迫ります。
使ってみたいと気になっているなら、この機会にぜひUber Eatsの特徴を確認しておきましょう。

目次

Uber Eats(ウーバーイーツ)とは

Uber Eatsとは、海外でスタートしたハイヤーの配車サービス「Uber(ウーバー)」を応用した、新機軸の「料理宅配サービス」です。

自社のサービスでは宅配を行っていない飲食店もUber Eats(ウーバーイーツ)から注文できるため、たくさんの飲食店をデリバリーで味わえるのが特徴です。

アプリで簡単に料理とデリバリーサービスの注文ができることから、手軽な食事を楽しめる手段として話題になっています。

自宅や職場にいながら、あらゆる飲食店を選択できるシステムが構築されていることから、Uber Eatsは日々の食事を彩るきっかけになるサービスだといえるでしょう。

Uber Eatsは、これまで主に海外が活動の主流でしたが、2016年には日本でもサービスが開始されました。

料理を注文するユーザーとしてだけでなく、配達パートナーとして働く形でも参加できることから、魅力的な副業としても注目を集めています。

今後は、サービスのエリア拡大に伴ってユーザー数と配達パートナーのさらなる増加が見込まれるため、より一般的なデリバリースタイルとして定着することでしょう。

Uber Eats(ウーバーイーツ)のメリットや仕組みを簡潔に解説【動画】

ウーバーイーツは利用者や配達パートナー、飲食店のそれぞれにメリットがあるサービスです。
上記の動画ではウーバーイーツの特徴やメリットについてわかりやすく解説しているのでぜひご覧ください。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の仕組み

Uber Eatsのサービスを支えているのが、「配達パートナーシステム」です。
注文された食事を飲食店から受け取り、ユーザーの手元にまで届けるのは、空いた時間を利用した一般ユーザーとなっています。

宅配業者ではなく、「今近くにいて時間が空いている人」が一時的に配達パートナーとなるシステムであるため、スムーズかつスピーディな宅配が実現可能です。

必要なタイミングに、配達できる人材を確保するパートナー配達パートナーシステムが、Uber Eats最大の魅力だといえるでしょう。

配達状況はアプリからリアルタイムで確認できるので、スケジュールに合わせた食事が可能です。

アプリには配達パートナーの名前や顔写真も表示されるおかげで、安心してデリバリーを受け取れるのも魅力。

早さと安心を同時に提供できる仕組みこそ、Uber Eats(ウーバーイーツ)が注目を集める理由といえるでしょう。

Uber Eats(ウーバーイーツ)のメリット

Uber Eatsのスタイルは、「利用者」「飲食店」「個人ドライバー」それぞれに対してメリットを与えています。

どの立場にいてもさまざまな恩恵を得られることから、生活の中にUber Eats(ウーバーイーツ)を取り入れることをすすめられるのです。

以下を参考にUber Eatsとの関わり方別に、メリットの詳細を確認してみましょう。

利用者のメリット

デリバリーを注文する利用者にとっては、「素早くデリバリー注文を決定できること」がメリットです。

Uber Eatsの利用はアプリだけで完結するので、タップとスクロールで気になった料理を見つけ、カートに追加して注文を決定するだけでOK。
支払いは登録したカードからとなるため、受け取るときに現金がいらないのも魅力です。

飲食店のメリット

飲食店にとっては、「登録だけで簡単に宅配してもらえること」がメリットです。
端末のデポジットやテイクアウトのための容器を用意するだけで、気軽にお店の料理をデリバリーすることができます。

初期投資を少なく済ませながら事業を拡大できるため、飲食店として新たなステップアップに臨めるでしょう。

配達パートナーのメリット

個人ドライバーである配達パートナーは、「好きなタイミングで仕事ができる」点がメリットになります。

Uber Eatsでの仕事は、自分で働ける時間と場所を自由に選ぶことが可能です。
「空いた1時間だけ配達をする」「バイクの移動のついでに働く」といったスタイルが実現できるのも、Uber Eats(ウーバーイーツ)ならではのメリットでしょう。

週単位で報酬の支払いがあるので、ちょっとした副業にもぴったりです。

Uber Eats(ウーバーイーツ)が使えるエリアは?

2020年9月現在、Uber Eats(ウーバーイーツ)が使えるエリアは以下のようになっています。

地域エリア
東京23区のほぼ全域、西東京の一部、八王子、町田
埼玉さいたま市、戸田市、蕨市、川口市、草加市、新座市、和光市、朝霞市、志木市の一部地域
栃木宇都宮市の一部地域
千葉市川市・船橋市・千葉市・習志野市・浦安市
神奈川横浜市、川崎市、横須賀市、平塚市、逗子市、鎌倉市の一部地域
長野長野市の一部地域
新潟新潟市の一部地域
石川金沢市の一部地域
富山富山市の一部地域
静岡静岡市、浜松市の一部地域
愛知名古屋市、北名古屋市、一宮市、春日井市、小牧市の一部地域
大阪大阪市、東大阪市、八尾市、豊中市、吹田市の一部地域
京都京都市の一部地域
奈良奈良市の一部地域
兵庫神戸市、芦屋市、西宮市、尼崎市、姫路市の一部地域
福岡福岡市、久留米市、北九州市の一部地域
広島広島市内3区(中区・西区・南区)の一部地域、福山市内の一部地域
岡山岡山市(中区・北区・南区の一部地域)
愛媛松山市の一部地域
香川高松市の一部地域
宮城仙台市の一部地域
石川金沢市一部地域
富山富山市の一部地域
北海道札幌市の一部地域
鹿児島鹿児島市の一部地域
宮崎宮崎市の一部地域
熊本熊本市の一部地域
大分大分市の一部地域
沖縄那覇市、浦添市の一部地域
群馬高崎市の一部地域(2020年9月15日~)
前橋市の一部地域(2020年9月17日~)

日本国内では、これらの地域に属するチェーン店や個人経営店などさまざまなお店がUber Eats(ウーバーイーツ)の宅配サービスを利用できます。

配達エリアは順次拡大・変更が行われているため、アプリや公式サイトから自分の地域が該当しているか検索して最新情報をチェックするのがおすすめです。

海外にも多くのエリアがあるため、旅行の際にもUber Eatsの利用を検討してもいいでしょう。

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Uber Eats(ウーバーイーツ)が使えるエリアと人気のお店

配達エリアごとにおすすめのお店を紹介します。

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Uber Eats(ウーバーイーツ)の利用料金は?

Uber Eatsへの登録には、基本的に料金がかかりません。
使い始めるだけなら、特に初期費用等に頭を悩ます必要はないのです。

Uber Eatsの利用時には、配送手数料として260〜570円が発生します。

距離に応じて手数料は変わりますが、実際にどの手数料に当てはまるのかは店舗によって異なるとのこと。そのためいくら手数料が発生するかは、アプリや公式サイトから直接確認するしかありません。

2019年9月現在、福岡と名古屋のみ配送料が一律で380円となっています。

また配達エリアが混雑状態となっている場合、通常の配送料よりも高くなることがあります。

特定エリアにおいて注文件数が配達パートナーの数を上回った場合に発生するので、注文の決済時は利用料金を必ず確認しておきましょう。

Uber Eats(ウーバーイーツ)が使える時間帯は?

Uber Eatsは朝9時から深夜0時までの時間帯で、いつでも利用することができます。
また以下のエリアに限っては、朝8時から深夜1時まで利用が可能です。

・江東区
・品川区
・渋谷区
・新宿区
・墨田区
・台東区
・千代田区
・中央区
・豊島区
・文京区
・港区
・目黒区

上記を含んだ一部の地域

Uber Eatsでの注文では、日時を指定して配達を頼むこともできます

注文時に「速やかにお届け」ではなく「注文を予約する」を選択すれば、30分単位での時間指定が可能です。1週間以内であれば選択できるので、自分の予定合わせて事前にデリバリーを予約することができます。

ただし、予約した日時がレストランの営業時間内でなければいけないので、その点は注意しておきましょう。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の登録方法

Uber Eatsのサービスを利用するには、ダウンロードと登録をする必要があります。
難しい作業ではないので、以下の手順を参考にUber Eatsを利用するための環境を整えていきましょう。

  1. アプリを各ストアからダウンロード
  2. アプリを立ち上げてログイン画面を表示
  3. 携帯電話番号を入力して「次へ」をタップ
  4. Uber Eatsスクショ_01
  5. SMSで届いた認証コードを入力して「次へ」をタップ
  6. メールアドレスを入力して「次へ」をタップ
  7. Uber Eatsスクショ_03
  8. パスワードを入力して「次へ」をタップ
  9. Uber Eatsスクショ_04
  10. 名前を入力して「次へ」をタップ
  11. Uber Eatsスクショ_05
  12. 支払い方法としてクレジットカードやデビットカードを登録
  13. Uber Eatsスクショ_06
    Uber Eatsスクショ_07
  14. 利用規約や個人情報保護方針に同意して「次へ」をタップ
  15. Uber Eatsスクショ_08

基本的には以上で登録作業は完了し、Uber Eatsのサービスを利用できるようになります。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の使い方

上記の手順で登録作業を完了すれば、アプリがお届け先に設定した住所の近くにある飲食店を表示してくれます。

ジャンルごとに内容を確認できるので、今食べたい食事を簡単に見つけられるでしょう。
もちろん検索機能も充実しているため、直接食べたい食事や飲食店名にアクセスすることも可能です。

以下にUber Eatsの基本的な使い方である注文方法を記載しますので、参考にして注文をしてみましょう。

  1. 商品や飲食店をアプリで検索
  2. タップしてカートに入れる
  3. 注文内容を確認して会計に進む(プロモーションコードがあればこのタイミングでも利用可能)
  4. 問題がなければ注文を確定し、配達されるのを待つ(到着予定時刻や現在の位置はアプリで確認可能)

以上の流れを基準として、商品の注文から受け渡しまでが進みます。

商品の配送場所を変更したい場合

注文後に配送先の住所を変更する場合には、アプリにある「連絡」をタップして、配達パートナーに連絡します。

直接受け渡しの住所を指定して、変更を伝えましょう。

入力した住所が間違っていた、急遽別の場所に行かなくてはならなくなった、そんなときにはこの連絡システムが有効です。

商品を受け取ったら配達パートナーの評価をしよう

商品を受け取った後、利用者は配達者に対する評価を行う必要があります。

時間通りに届けてくれた、笑顔が良かったなどと感じられたなら、相応の評価でその努力を認めてあげましょう。

注文者も配達者から評価されることになるので、素早い対応と適切な情報入力を心掛けるのがポイントです。

評価はその後の利用にも影響してくるので、お互いに気持ちよくUber Eats(ウーバーイーツ)が使えるように意識しましょう。

Uber Eats(ウーバーイーツ)クーポンとは

Uber Eatsには、お得な割引等を受けられる特別なクーポンとなる「プロモーションコード」がいくつか配信されています。

どのようなキャンペーンが行われているのか随時チェックして、お得な機会を逃さないようにしましょう。

プロモーションコードは主に初回利用時やお友達紹介、その他アプリのアップデート時などに手に入れることができます。利用できる期間や都市が制限されていることもあるので、利用前に詳細を確認しておくのがポイントです。

  1. アプリを立ち上げて人型のアイコンをタップ
  2. 「プロモーション」をタップ
  3. プロモーションコードを入力して適用する

以上でクーポンが活用できるので、配達料無料や割引等のメリットを受けながら、Uber Eatsを日常的に利用してみましょう。

おすすめクーポン

現在、Uber Eats(ウーバーイーツ)で初めて注文する際にお得になるクーポンは配信されていません。

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Uber Eats(ウーバーイーツ)のお得な最新キャンペーン情報【2020年9月4日更新】

Uber Eatsのお得なキャンペーンを紹介します。

※キャンペーン内容については2020年9月4日時点のUber Eats公式サイトの情報を参照しています。

9月度実施キャンペーン

サブスクリプションサービス「Eats パス」

期間

2020年8月9日(木)~2020年9月30日(水)

内容

期間中、月額980円の「Eats パス」に申し込むと、初回限定で何度でも1,200円以上の注文時に配送手数料が0円となります。

詳しくはこちら

お支払い方法を Mastercard® にすると 1,000 円オフ

期間

2020 年7月1日(水)~10月31日(土)

内容

期間中、 注文金額の合計が 1,500 円以上のでプロモーションコードを入力し、Mastercardで支払いすると1,000円オフになります。

プロモーションコード
MC20NEW1

Uber Eats(ウーバーイーツ)でバイト(配達)するには?

Uber Eatsでは多くの配達パートナーを募集しており、最近は副業バイトとしてUber Eatsで働く方も増えています。

WEBから登録でき、18歳以上で車やバイク、自転車などの移動手段があれば、誰でも配達パートナーとして働くことができます。

自由な働き方が魅力なので、この機会に隙間時間を使ってUber Eatsの配達パートナーを始めてみてはいかがでしょうか。

Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーの始め方

配達パートナーとしてバイトを始めるには、以下の手順を参考に登録を行います。

  1. Uber Eatsの登録サイトからアカウントを作成する
  2. 利用する車両を選択する
  3. 必要書類を準備する(プロフィール写真や本人確認書類)
  4. 書類のアップロード
  5. 報酬を受け取る銀行口座情報の登録
  6. 都市ごとのパートナーセンターで正式登録に進む

以上で、配達パートナーになるための準備は完了です。
パートナーセンターで仕事に関する説明を受け、配達用バッグが支給されれば即日お仕事をスタートすることができます。

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Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナー、おすすめは自転車?バイク?

Uber Eatsの配達に使う車両として、自転車かバイクを迷うこともあるでしょう。
これは配達エリアやコスト面でメリット・デメリットが異なってきます。

自転車を使うメリット

自転車を使うメリットは以下の通りです。

  • 小道でも小回りが利く
  • バイクに比べてコストが低い
  • バイクを使うメリット

  • 長距離の配達依頼が受けられる
  • 体力がなくても長時間続けられる
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    Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーは稼げる?

    Uber Eats配達パートナーの報酬額は以下のように計算します。

    配達パートナーへの支払い金額の基本

    支払い=基本料金×ブースト率+インセンティブ料金-サービス手数料

    地域・天候・体力によって注文を受ける回数が変動すれば、報酬額も変わってきます。また、雨の日やランチタイム時は報酬が1.1~2倍ほど上がるエリアもあるようです。
    人それぞれ異なりますが、Uber Eats配達パートナーの報酬を時給で換算すると、相場は900円~1,200円になります。

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    Uber Eats(ウーバーイーツ)の加盟店・レストランパートナーになるには?

    普段デリバリーを行っていない飲食店も、Uber Eatsと契約することで、スタッフ内に配達パートナーを確保しないままデリバリーを始めることが可能です。
    契約してUber Eats加盟店となると、新規ユーザーの獲得、迅速な配達により多くの注文に対応できる、など様々なメリットがあります。
    Uber Eatsへ登録してサービスを利用しても、一切コストはかかりませんので、ぜひ導入を検討してみてはいかがでしょうか。

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    Uber Eats(ウーバーイーツ)を退会する方法


    Uber Eatsのサービスから退会する場合には、以下の手順を行います。

    1. アプリの人型のアイコンをタップして「アカウントとお支払い」を選択
    2. 「Uberアカウントを削除したい」をタップ
    3. ブラウザのリンクからサインイン
    4. 認証コード等を入力して確定

    以上で退会は完了し、アカウントが削除されます。

    便利なUber Eats(ウーバーイーツ)に登録してみよう!


    Uber Eatsは新しいデリバリーサービスとして、これからも多くの家庭や職場で利用されることになるでしょう。

    始めるのは非常に簡単なので、この機会にUber Eatsを使って毎日の食事を自分の好きなように変えてみてはいかがでしょうか。

    職場としてもUber Eatsは、魅力的な環境です。自由かつスムーズに働けるので、配達パートナーとして仕事を始めることを検討してみてもいいでしょう。

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