楽天西友(SEIYU)ネットスーパーについて徹底解説!配送料、対応エリアやアプリも紹介

楽天西友ネットスーパーは、「みなさまのお墨付き」シリーズで有名な西友と、大手通販サイト楽天市場が運営するネットスーパーです。
これまで西友ネットスーパーを利用していた方、楽天市場を活用している方それぞれにメリットがあるサービスです。この記事では楽天西友ネットスーパーの特徴やメリット、具体的な利用方法を解説します。

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目次

楽天西友(SEIYU)ネットスーパーとは?


楽天西友ネットスーパーとは、楽天株式会社と合同会社西友が運営するネットスーパーです。楽天が持つおよそ9,900万もの会員と、西友が店舗運営で培った食品販売の経験と知識を活かした事業であり、商品数の多さ、楽天IDとの紐づけが可能なことが特徴のサービスです。

楽天西友(SEIYU)ネットスーパーと西友楽天市場店の違い


楽天西友ネットスーパーには西友楽天市場という通販サービスも存在します。
名前は似ていますがそれぞれのサービスには具体的にどのような特徴があるのか紹介していきます。

楽天西友(SEIYU)ネットスーパー

楽天西友ネットスーパーは、西友の実店舗同様、生鮮食品や飲料、日用品を小分けで販売しています。

西友楽天市場店

西友楽天市場店は大容量やケース販売など、まとめ買いに便利な商品を販売していることが特徴です。アルコール類、米などを中心に、およそ450種類の商品を購入できます。

楽天西友(SEIYU)ネットスーパーのメリット


楽天西友ネットスーパーには、主に4つの大きなメリットがあります。それぞれのメリットについて確認しておきましょう。

西友の「毎日低価格」

楽天西友ネットスーパーは、西友のコンセプトである「毎日低価格」の商品を購入することが可能です。ネットスーパーは割高になるというイメージを持つ人が多いですが、楽天西友ネットスーパーは西友の実店舗で販売している「毎日低価格」の商品を販売しており、生鮮食品、日用品のほか、惣菜も低価格で質の良い商品が揃っています。また、西友の「みなさまのお墨付き」シリーズもネットスーパーで購入可能です。

楽天スーパーポイントが貯まる

楽天西友ネットスーパーでは、楽天が提供する楽天スーパーポイントを貯められます。さらに、楽天の各サービスの利用や楽天西友ネットスーパーの利用で貯めたポイントは、楽天ネットスーパーの決済時に使用できることがメリットです。

ポイントアップキャンペーン

楽天スーパーポイントについては定期的にお得なキャンペーンを開催していて、中でもポイントアップキャンペーンはエントリーして注文をするだけでいつも以上にお得にポイントを貯めることができます。
また、曜日や時間ごとにキャンペーンを行っているため、手軽にポイントを貯められるでしょう。

楽天スーパーポイント特集コーナー

楽天スーパーポイントをお得に貯めたい場合には、「特集」コーナーもチェックすることが大切です。特集コーナーで販売されている商品を購入するとポイントが数倍になるキャンペーンを行っていることがあるため、楽天西友ネットスーパーを利用する際には特集コーナーを確認しましょう。

一定額購入で送料無料

楽天西友ネットスーパーで商品を配達してもらう場合、1回の配送につき330円(税込)の送料がかかります。また、送料は「一定金額以上で無料」となっており、一定金額については地域、日にちによって異なることが特徴です。

置き配(非対面受け取り)

楽天西友ネットスーパーでは、感染症予防のための置き配サービスを行っています。商品を受け取る際に配達するスタッフと接触せずに受け取れるサービスであり、無料で利用できることが魅力です。

楽天西友(SEIYU)ネットスーパーの商品ラインナップ


楽天西友ネットスーパーの取り扱い商品には次のようなカテゴリーがあります。

  • 「当店のおすすめ」
  • 「今月の超得・季節の特集」
  • 野菜や果物
  • 肉や魚などの生鮮食品
  • 冷凍食品
  • 紙・衛生・日用品など
  • 「よりどり割でお得」
  • この他にもマスク、トイレットペーパー、ハンドソープも取り扱っています。
    またカテゴリーの中でも細かく分けられていて、「今月のイチオシ目玉商品 超得」と「今週の生鮮食品」からおすすめ品やお買い得品をチェックしましょう。
    ほかにも、楽天のグループ会社が製造するギフトや有機野菜、人気店のお菓子など、楽天市場で販売している商品も一部購入することが可能です。

    よりどり割でお得

    「よりどり割でお得」のカテゴリーでは人気商品をまとめてお得に購入することができます。

    ※値段については2020年5月21日時点の楽天西友ネットスーパー公式サイトの情報を参照しています。

    商品値段(税抜)
    みなさまのお墨付きナッツ 2個480円
    みなさまのお墨付きレトルトカレー 6個880円
    みなさまのお墨付きカップみそ汁 3個330円

    ミールキットも人気!

    楽天西友ネットスーパーの取り扱い品数はおよそ2万点であり、特にミールキットが注目を集めています。楽天と西友が共同開発した商品をいくつか販売しており、欠品するほどの人気です。妊娠、出産、育児についての情報を配信する楽天のプログラムに参加した人がプロデュースを手掛けたミールキットも人気があります。

    楽天西友(SEIYU)ネットスーパーの送料は?


    楽天西友ネットスーパーでは、配送料金が330円(税込)かかります。しかし、商品を購入する金額によっては送料が無料になる場合があるため、まとめ買いをする場合や比較的値段が高いアルコール類を購入する予定がある場合は、送料無料で購入できることもあるでしょう。
    また、送料がかかったとしても自らの足で買い物に行って重い荷物を運んだりガソリン代などの支払いなどを考えれば送料を支払ってネットスーパーを利用した方が良い場合もあります。
    購入したい物、自身の予定などとの兼ね合いも考えながらお得な方法を選択しましょう。

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    楽天西友(SEIYU)ネットスーパーの配達エリア・時間について


    楽天西友ネットスーパーで商品を購入したい場合に気になる配達エリア、配達可能時間、置き配の詳細を解説します。欲しい商品を、届けてほしい時間に配達してもらうために詳細をチェックしましょう。

    配達エリア

    楽天西友ネットスーパーの配達可能エリアは、次の17都道府県です。四国・中国地方の一部、沖縄県などは対応していません。

    北海道、宮城県、福島県、神奈川県、埼玉県、千葉県、東京都、長野県、愛知県、滋賀県、奈良県、大阪府、京都府、兵庫県、福岡県、熊本県、長崎県

    配達時間

    楽天西友ネットスーパーの配送時間は、10時~22時ですが店舗によって異なるため、注文時に詳細を確認しましょう。また、配達枠に空きがある場合や、早い時間帯に注文を確定すると最短当日配達してもらうことが可能です。
    配達日は購入当日を含め4日までを選択できます。配達時間や日にちをあらかじめ確認したい場合には、トップページの「お届け日時選択」ボタンをクリックして、配達可能な時間、日にちを確認し、選択してから買い物をすることが大切です。

    再配達手数料

    なお、不在時には当日のみ再配達を依頼できますが、手数料が440円(税込)かかるため注意しましょう。

    置き配(非対面受け取り)

    楽天西友ネットスーパーの置き配は、購入者が自宅に居る時にのみ利用できるサービスです。ドライバーが商品を配送した際に、インターホンで置き配(非対面受け取り)を希望する旨と、どこに置くのかを伝えましょう。

    印鑑やサインが不要

    置き配であれば印鑑やサインは必要なく、ドライバーと直接やり取りをすることがないため感染症予防にも効果的だといえます。また、忙しいときにもインターホンで対応するだけであり、育児や家事、在宅での仕事で手が離せない場面でも便利に活用できるでしょう。置き配を希望しても別途手数料はかからないため、気軽に利用できます。

    天候によって利用できない

    ただし、台風や雨が降っている日は商品の汚損を避けるため、猛暑日は商品の腐敗を防ぐために置き配を利用できません。支払い方法についても、代金引換を利用すると置き配サービスを利用できないため注意が必要です。

    商品はすぐに回収を

    置き配サービスを利用する際、商品をすぐに回収しなかったことによる盗難や汚損、破損、商品が腐敗するなどのトラブルが起こっても消費者責任になる点に注意しましょう。置き配をした後は、盗難防止のためすぐに商品を回収することが大切です。

    楽天西友(SEIYU)ネットスーパーの使い方


    楽天西友ネットスーパーの使用方法は、最初に会員登録を済ませて買い物を進め、支払いをするという流れです。会員登録と支払い方法について、確認していきましょう。

    会員登録方法

    楽天西友ネットスーパーは、最初に楽天会員登録を行い、次に楽天西友ネットスーパーのお届け先を登録するという2つのステップで利用できます。

    楽天会員に登録

    楽天会員登録をするためにメールアドレス、ユーザーIDの設定、氏名や住所といった基本情報と連絡先、クレジットカード情報を登録しましょう。登録する住所は番地以下、マンション名と部屋番号の入力を忘れずに行いましょう。個人情報保護方針を確認し、同意したら「次へ」ボタンをクリックすれば楽天会員登録は完了です。

    楽天西友(SEIYU)ネットスーパーに登録

    楽天会員登録が完了したら「続けてサービスを利用する」をクリックし、楽天西友ネットスーパーの登録ページへ進みましょう。

    1. 楽天西友ネットスーパー公式サイトにアクセス
    2. 「マイページ」をクリック
    3. スマートフォンを利用する場合は右上のメニューをタップ
    4. 「お届け先情報の変更」から「楽天の本人連絡先住所へ送る」を選択

    なお、楽天会員登録時とは異なる住所へ届けてほしい場合には「新しいお届け先を登録」ボタンから、新しい住所を入力すれば住所の変更が可能です。

    楽天西友(SEIYU)ネットスーパーの注文方法

    ここからは具体的な注文方法を紹介していきます

    1. 楽天西友ネットスーパー公式サイトにアクセス
    2. 「ログイン」をクリックし、ログインをする
    3. 欲しい商品を探して「かごに追加」をクリックし、買い物かごに入れていく
    4. 買い物が終わったら左上の「お届け日時」をクリック
    5. 希望の日時を選択して「この日時で設定」をクリック
    6. 右上の「レジに進む」をクリック
    7. 買い物かごの中身が間違っていないか確認する
    8. 支払い方法を選択して「注文確認」をクリック
    9. 再度全ての注文内容を確認して間違いがなければ「注文を確定」をクリック

    これで注文は完了です。

    楽天西友(SEIYU)ネットスーパーの支払い方法

    楽天西友ネットスーパーの支払い方法は以下の通りです。

  • 代金引換
  • クレジットカード
  • 楽天ポイント
  • 代金引換の場合は、手数料が¥330(税込)が必要です。
    支払い楽天ポイントを使用する際には、購入時に使用したい楽天ポイント数を入力し、差額を代金引換もしくはクレジットカードで支払うシステムです。

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    楽天西友(SEIYU)ネットスーパーのお得な最新キャンペーン・クーポン情報


    楽天西友ネットスーパーではさまざまなキャンペーンを開催しています。
    また、お得にお買い物ができるクーポンも配布されています。
    楽天西友ネットスーパーでお得に買い物をするためにも公式サイトで詳しい情報をチェックしてみてください。

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    楽天西友(SEIYU)ネットスーパーで楽天スーパーポイントを貯めよう!

    楽天西友ネットスーパーで商品を購入する際、通常は100円につき1ポイントが加算されます。しかし、楽天西友ネットスーパーで支払いをする際、クレジットカードを選択して楽天カードを使うと、ポイントの還元率が2%になることが特徴です。
    通常ポイントが100円で1ポイント、楽天カード決済でプラス1ポイントが付与されます。
    楽天IDと紐づけできるため、楽天会員として登録している情報を使えば、よりスムーズに楽天スーパーポイントを使えるでしょう。

    楽天西友(SEIYU)ネットスーパーの口コミ・評判

    楽天西友ネットスーパーについて、インターネットの口コミサイトやSNSではさまざまな意見が寄せられています。

    ネットスーパーはたくさんありますが、私の住んでいる地域は楽天西友ネットスーパーが一番良いです。野菜も新鮮で、配送も丁寧で感じの良い方ばかりです。

    家から西友の店舗は1キロほど離れています。なので子どもを抱えて自転車で買い物行くのは一苦労です。そんなとき楽天西友ネットスーパーと出会い、チラシと同じ価格で慣れ親しんだ商品が届くので安心して利用できています。楽天スーパーポイントも貯まってお得です。

    数日前から注文したのに欠品連絡が配送時間の1時間前にきました。直前に商品をピックアップしているのを実感しましたが、ギリギリ過ぎて困りました。

    配達員の対応の良さを高評価する口コミが目立ちました。また、小さな子どもがいる家庭ではネットスーパーが重宝されています。楽天西友ネットスーパーならではの口コミとしてはポイントが貯められることであり、元々楽天のアカウントを持っていた方から喜びの声が投稿されていることが特徴です。
    また、店舗ごとに商品を準備しているため当日の注文状況によっては欠品になり、当日に連絡が来ることがあります。必ず欲しい物がある場合、万が一欠品だった場合には実店舗で購入することも視野に入れて注文しましょう。

    楽天西友(SEIYU)ネットスーパーは「SEIYUアプリ」がおすすめ!


    楽天西友ネットスーパー専用のアプリは配信されていませんが、お得な情報が掲載されている西友の「SEIYUアプリ」を利用する方法がおすすめです。
    西友LINE公式アカウントやTwitterにもアクセスできるので、お得な情報をいち早く確認したいという方におすすめです。
    実店舗も利用する場合や、家事に役立つ情報が欲しい場合には非常に便利ですが、楽天西友ネットスーパー対象外の情報もあるため注意しましょう。

    お得な情報を配信

    基本的には実店舗で使用することを目的に配信されていますが、アプリ限定のクーポン配信、デジタルチラシといったサービスを提供しており、西友・サニー・LIVINの店舗でお得かつ便利に利用できます。
    西友やLIVIN、サニーに来店した際にスマートフォンのGPS機能もしきはQRコードを使えば1回の来店でスタンプが貯まり、100個貯めると全店で使える50円クーポンが貰えることが特徴です。
    西友の5%引きの案内やチラシを通知で受け取れるうえに、住んでいる地域やよく行く店舗を登録すればクーポンを貰えることがあります。

    チラシを見ることができる

    楽天西友ネットスーパーでも販売している「プライスロック」シリーズやチラシもチェックすることが可能です。

    レシピ動画も公開

    ほかにも、料理レシピ動画として人気の「デリッシュキッチン」が手掛ける料理動画も閲覧できるため、メニューを検討しながらレシピを確認し、お得な情報も同時にキャッチしながら買い物ができます。

    楽天西友(SEIYU)ネットスーパーの使い方をマスターしよう!


    楽天西友ネットスーパーは、楽天ポイントを貯められたり使えたりすること、西友の「毎日低価格」をコンセプトにしたお買い得商品を購入できることが魅力です。初めて利用する場合でも簡単な2つのステップで買い物が可能になるため、楽天と西友、両者のメリットを得られる楽天西友ネットスーパーで食品や日用品を購入しましょう。

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