ビューカードの更新、切り替え、払い戻しなど各種手続き方法まとめ
  • 更新:2019.10.04
  • 投稿:2019.09.20

ビューカードの更新、切り替え、払い戻しなど各種手続き方法まとめ

ビューカードは必要に応じて手続きが必要な場合があります。手続きを忘れてしまうと定期券情報が失われるなど、面倒なことになってしまいがちです。
ビューカードの盗難や紛失に遭った際もすぐに手続きを行わないと大変なことになってしまう可能性があります。
今回は定期券情報の移行などビューカードに関するさまざまな手続き方法について解説していきます。

ビューカードとは

ビューカードとはJR東日本グループが発行するクレジットカードです。Suicaの機能も搭載されているためビューカード一つで交通機関の利用ができるほか、クレジットカードとスイカに対応している店舗や交通機関で利用できます。
利用すればするほどJRE POINTやマイルを貯められるほか、貯めたポイントを使ってSuicaにチャージすることも可能です。電車などの交通機関での利用だけでなく、追加でETCカードも発行することで高速道路の通行料もビューカードで支払えるようになり、ポイントも貯まるようになります。

ビューカードについて詳しくはこちら

ビューカードの各種手続き方法

カード更新は自動的に行われる

ビューカードを含むクレジットカードは有効期限が設定されています。有効期限が過ぎたクレジットカードは使用できなくなりますが、ビューカードでは有効期限が切れる前に自動的に新しいビューカードが郵送されてきます。
そのため新しいカードを受け取る手続きが必要ありません。

カード更新・切り替え時の各種手続き


カード更新時に新しいカードを受け取る手続きは必要ありませんが、カード更新に関する別の手続きが必要になることがあります。
以下の機能を利用している場合は手続きが必要です。

・ビューカードを定期券として使っている
・ビューカードのSuicaにチャージしている

これらの手続きの際、旧カードが必要になるので手続きが完了するまでは処分しないようにしてください。
もし知らずに古いカードにハサミを入れたり捨ててしまった場合は、コールセンターまで問い合わせてください。

定期券情報の移し替え

定期券情報は自動的に新しいビューカードに移り変わりません。定期券情報を新しいビューカードに移し替えるには、JR東日本の多機能券売機(黒色の券売機)を使用します。

定期券情報を移し替える手順は以下の通りです。

  1. いきなりビューカード挿入すせずにパネル右上の「定期券」を選択します。
  2. 「発行替え」を選択します。
  3. 「古いカードから新しいカード引継ぎ」を選択します(一番下の項目です)
  4. 今まで使っていた古いビューカードを挿入します。
  5. その後、新しいビューカードを挿入します。
  6. しばらくく待つと2つのビューカードが返却されるので、忘れないように受け取って引き継ぎが完了し、以降は新しいカードを定期券として使えるようになります。
    手続き自体は簡単ですが、手続き完了後2枚ともビューカードを受け取ることを忘れないようにしてください。

出典:ビューカード ホームページ カード更新・切り替え時のSuica情報の移し替え・残額の払い戻しなどのお手続き https://www.jreast.co.jp/card/guide/update.html

Suica残高の移し替え

Suica残高の移し替えも古いビューカードと新しいビューカードを持って多機能券売機(黒色の券売機)を使用します。
ただしSuica機能のみで定期券機能がないビューカードは移し替えができないのでその場合はSuica残高の払い戻し作業が必要になります。
払い戻したい場合は後ほど紹介する、「Suica残高の払い戻し」を参考にしてください。

気になるSuica残高の移し替え方法ですが、先ほど紹介した「定期券情報の移し替え」のやり方と全く同じです。
この手続きを行うと定期券情報とともにSuica残高の移し替えも完了するので、わざわざ2回に分けて手続きする必要はありません。

Suica残高の払い戻し

Suica残高を払い戻したい場合は古いビューカードのみで手続きできます。
手続きを行う端末は券売機ではなくJR東日本の各駅に設置されているATM「VIEWALTTE」で払い戻し手続きを行います。
Suica残高の払い戻しの流れは以下の通りです。

  1. パネル左上の「クレジットカードによるチャージ」などが書かれた大きな項目を選択します。
  2. パネル左下の「Suicaチャージ残高の払い戻し」を選択します。
  3. 古いビューカードを挿入します。
  4. ビューカードを設定している4桁の暗証番号を入力します。
  5. 暗証番号が認証されるとSuica残高が表示されます。問題なければ確認ボタンを押して払い戻しを行います。

払い戻しを行った段階でSuicaとして使えなくなるので、しばらくは古いビューカードを使い続ける場合は払い戻しを後回しにしましょう。

ビューカードの変更は新規申し込みが必要

ビューカードはクレジットカードブランドの一つであり、ルミネカードやJRECARDなどさまざまなビューカードが存在します。
特典の違いなどで今使っているビューカードを他のビューカードに変更したいということもあるでしょう。
この場合は変更手続きではなく新規申し込みが必要になります。同じビューカードブランドと言ってもカード自体は別物ですので、ビューカードごとに申し込みしなければなりません。
見方を変えると複数のビューカードを持つ事が可能ですが、年会費もビューカードの数だけかかってくるので、申し込む数は注意しましょう。

紛失・盗難時はコールセンターに連絡して停止手続きを行う

紛失・盗難にあった際は気付き次第すぐに電話で連絡を入れるようにしましょう。
365日24時間対応しているので、深夜帯に帰宅した後でビューカードがないことに気づいた場合でもすぐに対応してもらえます。

ビューカード紛失・盗難デスク

03-6685-4800
24時間対応・年中無休

ビューカードでJRE POINT(ポイント)を貯めよう

「ビュー・スイカ」カード

「ビュー・スイカ」カードの特徴

JR東日本グループの株式会社ビューカードが発行するクレジットカードです。自動改札を通る際に残高不足だった場合のオートチャージ設定が可能。Suicaチャージ・定期券の購入の度にポイント還元率は1.5%となるので、電車を頻繁に利用する人には非常にお得なカードです。もちろん電車の乗車だけでなく日常の買い物でもポイントを貯めることができ、JRE POINT加盟店でクレジットカード決済をすると、ポイント還元率は2倍になります。貯まったポイントは、Suicaにチャージ、JRE POINT加盟店での利用、商品券やクーポンに交換などに活用することができます。さらに、海外旅行の際に必要な海外旅行傷害保険や、きっぷや旅行商品をビューカードで購入すると、改札を入ってから出るまでをワイドに補償してくれる国内傷害保険など付帯サービスも充実しています。

「ビュー・スイカ」カードのスペック

国際ブランドJCB、VISA、Mastercard
ポイント還元率通常の買い物・公共料金の支払い:0.5%JR東日本での定期券購入・Suicaオートチャージ・切符購入:1.5%
ポイントの種類JRE PONT
年会費本人会員:477円(税抜)家族会員:477円(税抜)
審査基準日本国内にお住まいで、電話連絡のとれる満18歳以上の方。(未成年の方は親権者の同意が必要です。)ただし、高校生の方はお申込みいただけません。
発行期間最短1週間

「ビュー・スイカ」カードについて詳しくはこちら

ビックカメラSuicaカード

ビックカメラSuicaカード券面

特徴

「ビューカード」とビックカメラが提携し、発行するSuica一体型クレジットカードです。ビックカメラでの買い物時にビックポイント10%還元となるので大変お得です。ビックポイントの使い道としては、1ポイント1円としてビックカメラでの買い物に使えるほか、ビックポイント1,500ポイントでSuicaに1,000円分チャージすることもできます。

ビックカメラSuicaカードのスペック

国際ブランドJCB、VISA
ポイント還元率1.0%
(カード利用1,000円につきビックカメラのビックポイント5ポイント(還元率0.5%)+JREポイント5ポイント(還元率0.5%))
なお、ビックカメラでの買い物時にはビックポイントを10%還元
ポイントの種類ビックポイント、JRE PONT
年会費初年度:無料
2年目以降:524円(税込)
前年度にカード利用があった場合は2年目以降も無料
審査基準日本国内にお住まいで、電話連絡のとれる満18歳以上の方。(未成年の方は親権者の同意が必要です。)ただし、高校生の方はお申込みいただけません。
発行期間最短1週間

ビックカメラSuicaカードについて詳しくはこちら

JREカード

特徴

アトレ・アトレヴィ、テルミナ、ペリエ、エクセル、エスパル、フェザンなどのJRE CARD優待店やショッピングサイト「JRE MALL」でクレジット決済すると、100円につき3ポイント、さらに利用月の翌月中旬に1,000円(税込)につき5ポイントが貯まります。JR東日本グループの駅ビルをよく利用する方はポイント還元率3.5%になるのでおすすめです。

JREカードのスペック

国際ブランドJCB、VISA、Mastercard
ポイント還元率通常の買い物・公共料金の支払い:0.5%
JR東日本での定期券購入・Suicaオートチャージ・切符購入:1.5%
ポイントの種類JRE PONT
年会費初年度:無料
2年目以降:477円(税抜)
審査基準日本国内にお住まいで、電話連絡のとれる満18歳以上の方。(未成年の方は親権者の同意が必要です。)ただし、高校生の方はお申込みいただけません。
発行期間・店頭発行の場合:即日発行
・Web完結の場合:最短1週間

JREカードについて詳しくはこちら

ルミネカード

特徴

Suica定期券としての使用やオートチャージが可能なうえ、JRグループのショッピング施設ルミネでの買い物にメリットのあるクレジットカードです。本やDVDなども含むルミネでの買い物がいつでも5%オフになるほか、年に数回10%オフになるキャンペーンを利用することもできます。

ルミネカードのスペック

国際ブランドJCB、VISA、Mastercard
ポイント還元率0.5%~1.84%
ポイントの種類JRE PONT
年会費初年度:無料
2年目以降:1,048円(税込)
審査基準日本国内にお住まいで、電話連絡のとれる満18歳以上の方。(未成年の方は親権者の同意が必要です。)ただし、高校生の方はお申込みいただけません。
発行期間店頭での申し込み:即日
オンライン申込み:約10日
キャンペーン新規入会&カード利用で最大3,500ポイントプレゼント

ルミネカードについて詳しくはこちら

大人の休日倶楽部ミドルカード

特徴

男性は満50歳~64歳、女性は満50歳~59歳までのミドル世代にお得なクレジットカードです。Suicaへのチャージでポイント還元率が1.5%になるほか、きっぷの購入、びゅう国内旅行商品やツインクル国内旅行商品がいつでも5%オフになります。同行者も全員5%オフになるので旅行好きな方におすすめです。

大人の休日倶楽部ミドルカードのスペック

国際ブランドJCB、VISA、Mastercard
ポイント還元率0.5~1.84%
ポイントの種類JRE PONT
年会費初年度:無料2年目以降:2,575円(税込)
審査基準男性満50歳以上64歳まで、女性満50歳以上59歳までの方
発行期間約2週間

大人の休日倶楽部ミドルカードについて詳しくはこちら

カード更新時など、必要な手続きがある場合は速やかに済ませよう!

定期券情報やSuica残高の移し替えなど、必要な手続きが発生した場合はできる限り早く行いましょう。
有効期限新しいビューカードでもSuicaなどを使うことができますが、古いビューカードのSuica残高・定期券情報は使えないので注意が必要です。
手続き自体は数分で完了するので、駅に寄った際は忘れないように手続きをするようにしましょう。
また盗難紛失にあったときはすぐにビューカード紛失・盗難デスクまで問い合わせるようにしてください。


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